sc2 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

5. Quy tắc Sử dụng Nền tảng

sc2 cung cấp môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh và nghiêm túc; do đó mọi hành vi gây rối, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Bạn không được đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, bao gồm nội dung phân biệt chủng tộc, khiêu dâm, bạo lực hoặc có tính chất lừa đảo thông qua các kênh liên lạc của nền tảng. Việc sử dụng kết nối VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm che giấu địa chỉ IP thật hoặc vị trí địa lý để vượt qua các hạn chế địa lý của sc2 có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức. Người dùng không được phép bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào. sc2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm các quy tắc sử dụng mà không cần hoàn trả số dư trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Người dùng được khuyến khích báo cáo bất kỳ hành vi đáng ngờ nào cho bộ phận hỗ trợ để sc2 có thể xử lý kịp thời và duy trì chất lượng dịch vụ cho toàn bộ cộng đồng.

6. Giới hạn Trách nhiệm

sc2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sc2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất dữ liệu hay mất lợi nhuận. Trách nhiệm tổng thể của sc2 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. sc2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do lỗi đường truyền internet, sự cố phần cứng của người dùng hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn mang tính rủi ro tài chính.

7. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản

sc2 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này, tham gia hoạt động gian lận, hoặc bị xác định là cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ và hoàn tất quy trình xác minh danh tính cần thiết. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét; nếu không phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được giải phóng đầy đủ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vấn đề vi phạm nào, số dư còn lại (nếu đáp ứng ngưỡng rút tiền tối thiểu) sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp tiền ban đầu trong vòng 5–10 ngày làm việc. Tài khoản không hoạt động (không có đăng nhập hoặc giao dịch) trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị sc2 xếp vào trạng thái ngủ đông và áp dụng phí quản lý không hoạt động theo mức được công bố. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được khấu trừ từ số dư tài khoản không hoạt động.